すきま時間にサクッと聞いてすぐに解決できる！LINE機能！

2020-10-19

皆さんこんにちは　Yabutaです！

突然ですが、ファルベのLINEはご存知ですか？
今、ファルベのLINEを活用していただいている方が増えています！

そこで本日は、すきま時間を使ってサクッと問い合わせできて、すぐに解決できる
ファルベのLINE機能をご紹介したいと思います！

LINEでお友達検索に「ファルベ」と入力されると、このようなアイコンが出てくると思います。

LINE公式アカウント：　https://line.me/ti/p/%40wrc3007s

お友達登録いただき、1対1トークにてお問合せください(^-^)

最近、ご注文をされたお客様から
・いつ届きますか？
・注文内容をやっぱり変えたいのですが？
・入力内容間違えました！

といった様々なお問い合わせを「メール」で頂きます。
お問い合わせに対してのお返事をさせていただくのですが、、、、

・お返事が迷惑メールフォルダに入り、お客様に気づいていただけない
・携帯のセキュリティによって、ファルベからのメールがはじかれてしまう
といったことが起こってしまう場合があります。

そこで、LINEをぜひ活用していただきたいなと思います(^^)/

最近では、ご注文をされた後、LINEからお届け日の確認をされたり、

ご注文内容の変更を希望される方も多くなっていますよ。

もちろん、ご注文前の「ちょっとした疑問や不安」もお問い合わせOKです。
LINEでサクッと解決してくださいね！

その他の活用方法として、お写真が入るアイテムをご注文された方より、
LINEでお写真をご提出される方もいらっしゃいます。

先日は、席札を注文された方がゲスト名のリストをLINEでご提出されました。

日頃メールの機能を使わないと、メールに打ち込むのって大変ですよね。
ラインの方が慣れているという方は、ぜひご活用いただければと思います(^-^)

LINEトークだけではなく、電話を活用して商品説明やお打合せも可能なんです。

ファルベの店舗は広島県にあります。

県外の方は店舗に足を運んでいただくことが難しいかと思います。

事前予約を行っていただければ、テレビ電話にて商品のご紹介や

疑問を解決させていただきます(^^)/

結婚式の準備は、何かと忙しく、式場だけではなく様々なお店とのやり取りがありますよね。

少しでもプレ花嫁さんの負担軽減になれば幸いです！

ぜひ活用してくださいね！

皆さんからのお問い合わせをお待ちしています(^^)

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