ぶっちゃけファルベってどう？＼お客様アンケート実施しました／

こんにちは。ファルベの高木です。

 

先長年ファルベで働いていると自社の良い部分や悪い部分、ユーザーさんからどうみられているのか分からなくなるときがります（汗）

また、ファルベ的にはこの方向性で！と思っていても実際に伝わっていない場合もあるなど客観的にみるという行為は必要に思います。

 

そ・こ・で、

 

ファルベで購入いただいた方にアンケートを実施しました！
ぶっちゃけファルベどうでしたか？ーというもの。匿名だから言いたいことがいえるはず！

質問した内容は

 

●ファルベのサイトをしったきっかけ
●ファルベサイトをご覧になっての印象
●商品を選んだきっかけ
●購入した際の体験・満足度

 

 

結果は・・・・・

 

商品やページともに、見た目の 可愛さを気に入ってくださっている方が多く、まだまだ全然満足するモノ作りができてないと思っていたので
とてもうれしく思いました。

 

半面やはり《可愛い》は当たり前。プラスαどれだけ、心に刺さす商品ができるか。。。。

またわかりにくい、価格が高いなどご意見もあるので、
これらのご意見も真摯に受け止め改善していけたらと思っています。

 

ご協力いただいた皆様、本当にありがとうございました。

 

私たちファルベは、これからも
✓商品づくり
✓ページ作り
✓オペレーション
✓制作

 

それぞれの部門で引き続き真摯に取り組んでいきます。
ご意見、ご要望お気軽にお寄せくださいませ。

 

ファルベスタッフ一同

 

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